广州十三行批发市场内,一万多家打扮、鞋类及皮料辅料档口正迎来新一轮贩卖淡季。面临商户对物流时效、包装定制和售后保证的火急需求,德邦快递依托深耕大件物流的基因与科技化运营才能,推出一站式定制化效劳计划,助力商户在剧烈的市场所作中完成降本增效。
作为以打扮批发为中心的市场,广州十三行的商户主营快时髦女装、男装、童装及外贸尾单等品类,鞋类商户则聚焦中高端皮鞋、活动鞋及定制鞋材。大都商户以线下批发为主,同时统筹平台直播、批发及线上彀店等多元形式,客户笼盖天下中小批发商、连锁店肆及东南亚跨境采购商。不断以来,淡季发货时效性不敷、高端鞋类包装易损3377体育app、货损赔付流程庞大等成绩持久搅扰商户。
针对行业痛点,德邦快递推出五大效劳办法。起首,为更好地助力商家提拔履约服从,德邦快递时效片面晋级。经由过程专车、高铁、空运等方法,供给“当日、越日、隔日”三种可选时效的门到门效劳,最快六小时投递,大大提拔了物流运输速率。
其次,德邦快递供给更完美的效劳保证,派驻专人驻点效劳,完成随发随揽,可供给多店分配同一发货、指定工夫揽收等定制需求。
包装方面,德邦快递定制特征大黄袋包装,10万个“大黄袋”免费送,突显地区特征,并辅佐客户现场打包,增加防护角,确保物品宁静。
售后效劳方面,德邦快递将低破坏率视为大件营业的中心合作力之一,不竭投入人力3377体育app、财力、物力。一方面,增强科技研发,使用聪慧结尾、聪慧场站等体系,另外一方面增强收转运派各环节的根底办理,稳步低落大件货色破坏率。
多年来在大件快递范畴深耕,德邦快递积聚了壮大的物流收集劣势。凭仗93.9%州里笼盖率、220多个国际营业笼盖国度与地域、近1万个停业网点、190个分拨中间的气力,和14万+托付团队的才能,供给更超卓的结尾托付体验。德邦快递完成了指定工夫段派送、一票多件、多仓多票、一次派送等效劳,还可辅佐伙计做好库存交代、拆包装、将衣服挂至预处置区等增值效劳,协助品牌提拔门店运营服从、低落运营本钱。
在尺度化效劳以外,德邦快递的应急处置才能更获商户承认。鞋材批发商王师长教师主营高端牛皮,一次发货中,误将30单发往毛病地点。德邦快递事情职员理解状况后,实时经由过程体系筛查,连夜联动转运中间阻拦,并在越日清晨改正地点,为客户节流大额辑转寄用度。“德邦快递的应急处置比偕行快3倍!”王师长教师暗示,“如今一切的告急定单均指定发德邦快递。”
某原创打扮品牌主办人陈师长教师经由过程德邦快递定制LOGO大黄袋及“越日达”专线,完成从广州到杭州四时青档口的高效履约。“偕行包装千篇一概,德邦快递帮我们提拔了终端客户的拆包体验。”陈师长教师暗示。
在广州十三行,德邦快递不只协助客户处理物流困难,也主动阐扬本身才能协助客户排难解纷。有一次,商户綦师长教师的5000件打扮因市场封锁没法改标,德邦快递事情职员告急和谐资本加急处置,连夜赶制。颠末两天的加急赶工,胜利处理客户成绩。
凭仗6.7万辆全网运营车辆、2.4万+运输干干线万+日均操纵货量,德邦快递曾经构建起高效不变的运输系统。经由过程微信、APP等多渠道可视化理赔及低破坏率管控,德邦快递连续优化售后体验3377体育app。将来,德邦快递将持续深化专业市场多场景效劳才能,为商户供给更具合作力的物流处理计划。